Köpvillkor

KÖPVILLKOR

PRISER

Samtliga priser på devmedic.com är angivna i Svenska kronor - exklusive moms och frakt, om inget annat anges.

BETALNING
Vi erbjuder följande betalsätt:

Faktura
Devmedic.com erbjuder fakturaköp via Devgarden AB.
För att kunna handla mot faktura måste du vara ett företag eller privatperson. Trossamfund, föreningar och organisationer som saknar juridisk person kan dessvärre inte utnyttja detta betalsätt.
Om ni tillhör någon av de grupper som inte kan handla mot faktura - men ändå vill nyttja detta betalsätt, måste någon i er organisation registrera sig och beställa som privatperson - och ange sitt personnummer i samband med att beställningen ska slutföras.

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Inkasso AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Devmedic.com överlåtna till Devgarden AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 8 % per månad.

Vid fakturabetalning tillkommer 29 kr i faktureringsavgift.

Betal-/Kontokort
Vi accepterar följande konto-/kreditkort: Visa och Mastercard.
Vi erbjuder kontokortsbetalning tryggt och säkert via internet, direkt vid försäljning. Din kontokortsbetalning förmedlas av Klarna med säker kryptering enligt strikt banknorm och kan ej läsas av annan än din bank.

Vid kontokortsköp tillkommer inga extra kostnader.

Bankgiro
Förskottsbetalning via bankgiro är i första hand till för dig som inte vill eller kan betala via faktura eller kontokort.

När du väljer detta betalningsalternativ betalar du in beloppet för din beställning till vårt bankgiro. När vi har emottagit och registrerat din betalning levererar vi dina varor. Observera att det kan ta 2-3 bankdagar innan din betalning är oss tillhanda. Kontakta oss för mer info.

FRAKTKOSTNAD

Vi debiterar frakt enligt transportbolagens prislista för företagspaket.

LEVERANS
Förnärvarande levererar Devmedic.com endast till kunder inom Sverige samt FOB på exportmarknader.

Lagerförda varor levereras i regel inom 2-3 arbetsdagar.

Special produktion/trading här informeras beställaren om när leverans kan ske.

För leveranser till företagsadresser använder vi oss av Dhl.

För leveranser till privatadresser använder vi oss av DHL servicepoint.

Leverans sker huvudsakligen från våra lager eller direkt från våra externa partners. Det innebär att paketen dina varor fraktas i kan ha olika avsändare.

RETURER & REKLAMATIONER

Leveranskontroll
Kontrollera att antal kolli på ordern stämmer överens med fraktsedeln. Om inte antal kolli stämmer måste detta anmälas till chauffören. Vid avvikelser måste detta meddelas inom 7 dagar från mottagandet för att anmärkningen skall vara giltig.

Transportskador
Transportskada skall anmälas direkt till speditören (helst till chauffören direkt) samt meddelas devmedic.com omgående.

Reklamationer på varor
Skada som upptäcks vid uppackning måste anmälas till Devmedic.com senast 7 dagar efter mottagandet av godset för att protesten skall vara giltig.

Övriga reklamationer måste anmälas till Devmedic.com för att bedöma om reklamationen är giltig.

Förädlade varor som tex är tryckta/special produktion återtages ej.

Kontakta ALLTID Devmedic.com innan retur av defekta varor.

Retur 

Kontakta ALLTID Devmedic.com innan eventuell retur. mailadress: [email protected]

Alla köp har 14 dagars ångerrätt. Bruten förpackning kan inte returneras. 

Vid felbeställning krediteras endast 80% av summan och kunden får själv ordna returfrakt och stå för kostnaderna, gäller senast en månad från fakturadatum.

Returrätten gäller inte förädlade varor/tryckta/special produktion som är special gjorda för kund.

Vid eventuell tvist
Devmedic.com följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

SEKRETESS & PERSONUPPGIFTER

Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig, så som namn, adress, e-postadress, telefonnummer. Detta samtycke ger du vid ditt köp. Alla uppgifter som lämnas till oss eller som vi får del av när du besöker vår sajt kommer att behandlas av Devmedic.com i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Informationen kommer att användas i syftet att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, uppmärksamma dig på erbjudanden inom dina personliga intresseområden samt övrigt i marknadsföringssyfte. Devmedic.com kommer aldrig att låta en tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte om du inte själv godkänner detta.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

ÖVRIGT

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på webbsidan och i trycksaker.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser och/eller villkor. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.

Outlösta paket

För paket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 200 kronor för hanteringskostnader. Det gäller expediering, packning, emballage, frakt, returfrakt samt returbehandling.